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通用召回门,更值得信赖

点击次数:2107次  发布时间:2012-09-26

近日,通用公司连发两起声明,分别就变速箱故障和车辆转向信号灯失灵问题共召回约48万辆汽车。通用表示,是在收到几起关于变速箱故障碰撞的事件报道,所以开始召回在美国、加拿大和墨西哥三国有故障的汽车。而另一起召回是针对范围内的,并且两起召回项目均没有涉及到人员事故伤亡。

看到这些报道的时候,我不知道你们心里作何感想?我反正是想如果我要去买车,我一定通用的汽车。不在于别的,只在于通用是真正用心经营。作为耐用消费品,汽车的使用周期长达几十年,从汽车零部件设计、组合安装,每个环节都可能出现问题。就算是再有实力的企业,也有疏忽的时候。对于这一点,我们可以理解。但是有问题不解决,我们无法忍受。个人觉得通用在这一点上做的特别实在。至少,他们的危机公关是勇于承担责任,发现问题就及时解决。而不像我们国内的很多企业,一旦发生问题,就迅速撇清关系,甚至是恶意扭曲事实,直至彻底伤了公众的心,才会悔改,开始道歉、解决问题。这种事情,本身就是态度问题,一个态度不端正的企业,根本不可能有更长久的发展。

中国的许多制造业也好,加工工厂也罢,真的需要好好反省下自身。同是经营,为什么有的企业就可以做大做强,这中间的差别在哪里?难道真的只是技术上的问题?态度决定一切,特别是中国的很多自主品牌,真的要摆正好态度,加强自身的责任感,努力发展核心竞争力,而不是想着法子的欺骗消费者。益择网www.51select.com认为,技术问题,不是一朝一夕可以提高的,但可以通过努力,持续不断的改进。而态度问题,却是至关重要的。一个没有良心的企业,注定不能赢得消费者的忠诚度。作为的第三方网络仪器交易平台,益择网是一家由多位在仪器仪表行业工作多年的工程师共同创建的技术性企业。同时作为B2B电子商务,其创造性的利用网络科技优势,为科研人士、行业人士搭建了这样一个功能齐全的网上营销平台。主营各种物理、化学、生物、医学、天文等领域仪器检测业务。其庞大的数据库资源,详细齐全的参数比对服务,高校实验室建设的科学管理模式,为选择合适的仪器设备找到了*捷径,减少了许多不必要的时间成本和精力成本 。真正把每一分钱都花在刀刃上。

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